Appelez-nous le plus tôt possible afin que nous puissions vous aider :
Vous pouvez bloquer temporairement votre carte de crédit Visa, American Express ou la carte d’accès Visa de votre ligne de crédit dans l’appli mobile de la Banque Scotia :
- À l’écran d’accueil de l’appli, sélectionnez votre compte de carte ou de ligne de crédit.
- Touchez Gérer.
- Sélectionnez Bloquer ou débloquer la carte.
- Utilisez le bouton à bascule pour bloquer ou débloquer votre carte.
Le fait de bloquer votre carte signifie que toutes les nouvelles opérations (achats, avances de fonds et autres), effectuées en personne ou en ligne, seront refusées. Si vous retrouvez votre carte, vous pouvez la débloquer dans l’appli ou tout simplement en l’utilisant avec le bon NIP à un GAB ou chez un commerçant. Vous pourrez ensuite recommencer à l’utiliser normalement.
Si vous avez égaré votre carte de débit ou votre carte Mastercard ou si elle a été volée, appelez-nous ou passez en succursale.